5664 Plaka Sorgusunda Yanlış Bilgi Ve Haksız Ücret Kesintisi
5664 SMS servisi üzerinden 38 RC 373 plakalı aracım için iki kez plaka sorgulaması yaptım. Her iki sorgulamada da bana iletilen bilgiler tamamen yanlış çıktı; aracın marka, model ve yılı dahil olmak üzere tüm detaylar farklıydı. Sorgulama başına operatör bakiyemden 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL ücret kesildi. Sorunun çözümü için herhangi bir müşteri hizmeti dönüşü de almadım.
Ücretimin iadesini ve sistemdeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.




