Shopify İthalat Sözlü Garantisiyle Gelen Sahte Ürün Ve İade Talebi

E-ticaret markam için E**** ile Çin'den gümrük yoluyla ithal, bpa sertifikalı bebek biberonu getirmesi konusunda anlaştım. Bana kargo ve gümrük dahil tüm işlemlerin yapılacağını, ürünlerin uçakla geleceğini beyan etti ve banka üzerinden kendisine toplam 127.800 TL ödeme yaptım. Ayrıca ayrı olarak Shopify eğitimi ve danışmanlığı için de 60.000 TL ödedim.

Kargo elime ulaştığında, ithal ve sertifikalı olduğu iddia edilen ürünlerin üzerinde açıkça “Made in Turkey” yazdığını gördüm. Çin’den ithal ve sertifikalı ürün getireceğini söyleyip, fason yerli üretim ürün göndermesiyle hem bebek sağlığını riske atan hem de beni açıkça yanıltan bir durumla karşılaştım. Bu nedenle hem malın ayıplı ve kusurlu olduğunu hem de verilen hizmetin vaat edilenden tamamen farklı olduğunu düşünüyorum.

Durumu fark edip ürünler ve eğitim için ödediğim toplam 187.800 TL’nin iadesini talep ettiğimde, çeşitli bahanelerle beni oyaladı ve paramı iade etmedi. Eğitim sürecinin ortasına bile gelmeden paramı geri ödemeden beni eğitim gruplarından da çıkardı.

Bununla da kalmayıp, aramızdaki başka bir eğitim/danışmanlık işlemi için elinde bulunan, 15 Eylül vadeli senedimi, borcum olmamasına ve mal alımı için gönderdiğim parayı haksızca o senede saydığını iddia etmesine rağmen bana iade etmedi. Kendi göndermesi gereken bakiyeyi yollamadığı gibi, senedi icraya vermekle beni tehdit etti.

Banka üzerinden 127.800 TL para almasına rağmen hiçbir şekilde fatura kesmedi; faturasız işlem yaptığını ise yazışmalarımızda kendisi de kabul etti. Elimde dekontlarım, “Made in Turkey” yazılı ürün fotoğrafları ve tüm WhatsApp yazışmalarım mevcut. Bu evraklarla birlikte Turgutlu Adliyesi’nde savcılığa nitelikli hile ve şantaj suçlarından suç duyurusunda bulundum ve CİMER üzerinden Hazine ve Maliye Bakanlığı’na vergi usulsüzlüğü ihbarında bulundum.

E-ticaret veya ürün tedariği, eğitim ve danışmanlık vaadiyle bu kişiyle iş yapmayı düşünen herkesin çok dikkatli olmasını, kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını isterim. Ürünler ve eğitim için ödediğim toplam 187.800 TL’nin iadesini, senedimin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve tarafıma yönelik tüm tehditlerin son bulmasını talep ediyorum. Sürecin sonuna kadar hukuki takipçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.