Shopier Üzerinden Alınan PUBG Mobile Hesabının Sahte Olması Ve İade Talebi

02epin isimli siteden PUBG Mobile hesabı satın aldım, ödemenin altyapısı olarak da Shopier kullanılıyordu. Ücreti web sitesi üzerinden ödedim, tutar 215 TL idi. Hesap bana teslim edildiğinde birkaç gün geçmişti ve verilen hesap, sitede ilan edilen hesapla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sonrasında da hesabın dolandırıcılık amaçlı verildiğini ve bu kişi ya da sitenin dolandırıcı olarak bilindiğini öğrendim.

Bu süreçte hem 02epin desteğine ulaşmaya çalıştım hem de Shopier’e talep açtım ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 02epin desteğine günlerce ulaşamadım, Shopier ise teslim edilmemiş bir ürün için tarafıma “teslim edildi” şeklinde mail gönderdi. Hem verilen hesabın ilanla ilgisi olmaması hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Shopier gibi görece saygın bir ödeme altyapısının, 02epin gibi bu şekilde şikayet konusu olan bir satıcıyla çalışmasını doğru bulmuyorum. Shopier’in, 02epin hakkında gerekli incelemeleri yapmasını, bu satıcı ile ilgili gerekli işlemleri başlatmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ödemenin iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için başka kullanıcıların da bu satıcıya karşı dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.