Shopi GO Yanlış Numara Gönderimi ve İade Sürecinde Sorun

İki gün önce New Balance marka bir ayakkabı satın aldım, 39,5 numara olmasına rağmen gelen ayakkabı 38,5 numaraydı ve kutusu orijinal kutu değil, Boyner kutusuydu. Üstelik ayakkabıda açıkça kusurlar vardı. Mağazada değişim için stok durumunu sormak istedim. Boyner Akbatı'ya 15 dakika oldu. Sıranın ö...

+1

23 Ekim'de online yapmış olduğum siparişimi teslim aldım. 38 numara aldığım ayakkabım kutunun içinden 39 numara çıktı. İadesini MNG Kargo'ya verdim ve 30 Ekim'de MNG Kargo Gencallar mağazasına teslim etmiş. Ürünü 10 Kasım oldu, hala iade sisteme yansımamış. Giymemiş olduğum ayakkabının taksit ödemes...

Çetinkaya internet mağazasından 43 numara ayakkabı sipariş ettim, ancak bana 42 numara gönderildi. Kendi hataları olmasına ve aynı gün iade işlemi yapmama rağmen hala bir gelişme yok, para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler, hâlâ iademin gerç...

Boyner internet sitesinden aldığım ayakkabının birisi 40 numara diğeri 43 numara olarak gönderildi. Müşteri merkezini arayıp ürünü almak istediğimi ve bu konuda yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak süreç yılan hikayesi. İşi gücü bırakacağım, kargoyla ürünü göndereceğim, o arada 7 gün ücret iadesi i...