Sheratonking adlı bahis sitesinde 10 Mart tarihinde oynanan Galatasaray – Liverpool maçına, Galatasaray kazanır seçeneğine özel 50 oranlı ve minimum‑maksimum 500 TL olacak şekilde bir özel oran açıldı. Bu kupona 500 TL yatırdım ve 25.000 TL kazanç beklentisiyle oynadım. Bahsi almadan önce defalarca kez canlı desteğe, özel oran kazancını herhangi bir şarta bağlı olmadan doğrudan çekebileceğimi özellikle sordum ve her seferinde çekebileceğim söylendi.
Maç akşam saat 22.30 civarında sonuçlandı, kazancın hesaba yansıyacağını düşünerek yaklaşık üç saat boyunca beklettim ancak kazanç hesabıma yansıtılmadı. Daha sonra ise bu kez benden minimum 500.000 TL çekim yapabileceğimi söyleyerek, başta hiç bahsedilmeyen ve sonradan uydurulmuş bir çekim şartı öne sürdüler. Yani önce insanları bu özel oranla ve “doğrudan çekebilirsiniz” söylemiyle bahse teşvik edip, iş ciddiye binip yüksek kazanç ortaya çıkınca bu kez keyfi çekim şartları çıkarıyorlar.
Şu an hesabımda 2.150 TL bakiye gözüküyor, kazandığım tutar ise haksız şekilde engellenmiş durumda. Canlı desteğe tekrar yazdığımda da sadece oyalayan, spam denebilecek cevaplar aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu tutumun hem güven kırıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Kazandığım 25.000 TL tutarındaki özel oran kazancımın, bana başta söylendiği gibi hiçbir ek çekim şartı olmadan hesabıma yansıtılmasını ve sorunsuz şekilde çekime açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu keyfi çekim şartı uygulamasına son verilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.