to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim Shell Beylikdüzü E5 yan yol şubesinden 08.08.2024 tarihi saat 09.21'de 1000 TL değerinde mazot aldı ve arabasını yıkattı. Yıkama sırasında oradaki görevli arabamızın pompa yerinin kapağını kırdı. Zararın karşılanmasını istedik idareten geçiştirmek için yapıştırıcı ile tutturdular. Bu durumu kabul etmeyeceğimizi zararın karşılanmasını söyledik. Müdür ile eşim görüştü müdür alaycı ve küçümseyici bir tavır zararın kendileriyle ilgili olmadığını zararımızı karşılayamayacaklarını söyledi. Arabanın eski olmasına vurgu yaptı müdür insanların araba marka modeline göre davranan çözüm sunmayan biriydi. Bu şubedeki çalışanlar kesinlikle denetlenmeli ayrıca ödeme aldıktan sonra fiş isteyip istemediğimizi sordu maliyenin bu şubeyi denetlemesini istiyorum. En kısa zamanda zararımızın karşılanmasını ve bize ulaşılıp bu insanlık dışı küçümser ve aşağılayıcı tavır için özür dilenmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
08.08.2024 tarihinde, saat 9 buçuk civarı mazot almak için Beylikdüzü E5 kenarı Shell benzin istasyonuna gittim. Mazot aldıktan sonra arabayı yıkattım. Yıkarken depo kapağını kırdılar. Yapışkanlı geri takmak istediler. Mağdur olduğumu, para istemediğimi söyledim. Tanıdıkları usta varsa götürelim değ...
10 Ağustos 2025 Pazar günü, Denizli ili Kale ilçesinde bulunan Shell istasyonundan ticari aracıma mazot aldım. 'm***' isimli pompacı tarafından mazot dolumu yapıldığı esnada, araç başından ayrılması nedeniyle mazot depodan taştı. Bu durum hem aracıma zarar verdi hem de fazla mazot bedeli ödemek zoru...
Sayın Yetkili, 27.09.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Beylikdüzü e5 yan yol üzerinde bulunan Shell şubenize LPG almak amacıyla giriş yaptım. Dolum esnasında görevli personel, aracımın LPG dolum ağzının aşağıda olduğunu belirterek, bir sonraki gelişimde yakıt vermeyeceğini ifade etmiştir. Ayrıca...
20/06/2024 tarihinde gece 00:13 saatinde belirtmiş olduğum adresteki Shell benzin istasyonundaki pompa görevlisine aracıma 1000 TL’lik mazot yüklemesini söyledim. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde kasadaki görevli 1319 TL'lik ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ben de pompacıya 1000 TL diye söylemiş...
14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi'indeki Bilkent Shell istasyonundan benzin almak için gittim. Evin yakınında başka benzinlik olmadığı için bu istasyona mecbur kalıyorum, ancak daha önce de defalarca sorun yaşadım. O gün pompacıya özellikle, pompa attığında devam etmemes...
Yorumlar