Shabby Cafe & Restaurant Tuvalet Kapısı Kilidi Arızası ve Personelin Baskıcı Tutumu

1 Ekim perşembe günü saat akşam 18.30 civarında shabby Beşiktaş şubesinin tuvaletine girdim. Girmeden önce kapının kolunun yerinde sabit durmadığını ve bariz şekilde yerinden oynadığını gördüm. Buna rağmen kapıyı kilitledim ve içeriden kontrol ettiğimde kapı açılmadı. Ancak kısa bir süre sonra kapı dışarıdan açıldı ve bu nedenle çok rahatsız edici ve mahcup edici bir durum yaşadım.
Daha sonra arkadaşlarımla birlikte kapı kilitliyken dışarıdan açılıp açılmadığını kontrol ettik ve bu şekilde açılmadı. Kilidin dişlerinin farklı bir yere geçtiği için o anda açıldığını düşünüyorum. Olay sonrası yetkililer benimle konuşup beni sakinleştirmeye çalıştı, ben ise o anda artık yapılacak bir şey olmadığını düşündüm. Buna rağmen numaramı istediler ve çözüm için benimle iletişime geçeceklerini belirttiler. Ben de numaramı verdim.
Görüşme sırasında yaşanan olayda tamamen benim hatalı olduğumu, eğer mahkemeye verirsem beni de vereceklerini söylediler. Ben orada sadece yaşadığım deneyimi yorum olarak paylaşacağımı söylememe rağmen bu şekilde konuşmaları beni daha da rahatsız etti. Bu yaklaşım nedeniyle işletmedeki tavrın son derece kaba ve baskıcı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu kötü deneyimin ciddiye alınmasını, tuvalet kapısı ve kilidinin güvenli hale getirilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.



