to read complaints and reviews, or file yours. 
Paftar es1535e tam akülü istif makinesi 1,5 ton 350 cm modelinden 2021 ekim ayında firmamız için satın aldım. İlk yıl periyodik bakımını 260. Saatinde ki bir istif makinesi için çok düşük bir çalışma saati olmasına rağmen Ankara’da yönlendirdikleri liftmaksan firmasına yaptırdım. Satın aldığımız tarihten yaklaşık bir buçuk yıl sonra 366. saatinde makinemizin kontrol ünitesi bozuldu. Firmayı aradığımda bir şey yapamayacaklarını garanti süremin geçtiğini ilettiler.
Satın aldığımda ise bu makinenin 2 yıl garantili olduğunu söylediniz dediğimde biz hiçbir müşterimize 1 yıldan fazla garanti vermiyoruz dediler. ‘faturanızda, sitenizde garanti sürenizle alakalı hiçbir bilgi yok’ dediğimde ise evet yok şeklinde cevap aldım. Fabrikamıza aldığımız profesyonel el aletlerini bile 2+3 olarak 5 yıl garanti ile alıyoruz.
Yardımcı olamayan satış personeli satış müdürleri m** beyi aramamı söyledi. Aldığım cevap ise demagoji yapmayın, gidin dava edin oldu. Bu firmadan ürün ve hizmet alımınızda bir daha düşünmek gerekiyor. Alacaksanız da garanti sürenizi muhakkak faturanız üzerine yazdırın.
Sahibinin a*** b*** olduğu Şahıs firması olan Shanmakine'den cnc makine tespih yapma makinesi aldım. Değeri 38.500 Tl olan makine geldiği günden beri hiç doğru şekilde çalışmadı. Firma sahibine ilettiğimizden sorunun benden kaynaklandığını ve kullanamadığımızı dile getirdi. Bu işi yapan farklı firm...
Konu: Garanti Kapsamındaki Sürekli Arızalanan ve Ayıplı Olan Ürünün Değişim Talebi Firma: dalimak makine iml. San. Tic. Ltd. Şti. Fatura No: DAL202300000062 Fatura Tarihi: 10.11.2023 Ürün: altuntop ATP400 Konveksiyonel Fırın Müşteri: a** e** – a** e** İşletmeleri Telefon: 0532 359 ** Sayın Yetkili...
18 Haziranda Elektrikli Izgara Siparişi Verdim. Siparişim 9 Gün Sonra Onaylandı. Onaylandıktan 10 gün sonra kargoya verildi. 3 Günde Kargonun Gelmesi Sürdü. İlgisiz Alakasız Koy Kutuya Gönder Tarzı Bir Paketlemeyle Karşılaştık. 25kg ağırlındaki bir ürünü karton kutuya koymuşlar göndermişler. 25 gün ...
Bahse konu firmadan iceinox 35 marka buz makinesi aldık. Makine kullanılmıştı. Makine da güvenlik bantları yoktu. İçerisinde çizikler, su, aşırı toz vardı. İçerisinden çıkması gereken kullanım kılavuzu, suyun kireç seviyesini ölçen alet de çıkmadı. Makinenin ayakları bile takılı geldi. Firmaya güven...
Yorumlar