Sesu Ilık Ağda Hiç Kıl Çıkarmıyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sesu markasının ılık ağda ürününü yaklaşık 1 ay önce Güngören çevresinde temizlik ve güzellik malzemeleri satan bir mağazadan satın aldım. Yıllardır ağda yapan ve farklı markalar kullanan biri olarak, bu üründen hiç beklemediğim kadar kötü bir performansla karşılaştım. Ürün, ne bacak ne kol ne de sırt bölgesinde hiçbir şekilde kıl almadı.

İlk kullanımda ambalajın üzerindeki talimatları aynen uyguladım. Ürünü ambalajından çıkarıp sıcak suda, üzerinde yazdığı şekilde maksimum 15 dakika beklettim, kıvamını kontrol ettim ve kılın çıkış yönüne doğru sürdükten sonra çıkış yönünün tersine doğru çektim. Buna rağmen sol bacağımda neredeyse hiç kıl almadığını görünce işlemi bıraktım. Daha sonra belki ilk denemede benim hatam olmuştur diye düşünerek, tekrar koluma, dirsek kısmına kadar olan bölgeye uyguladım. Kollarım da uzun olmasına rağmen, küçük bir alanı bile düzgün almayan, neredeyse hiç kıl koparmayan bir ürünle karşılaştım.

Senelerdir aynı bölgeden ağda alırım ve başka üründe böyle bir problem yaşamadım, sadece bu Sesu ılık ağda ürününde sorunla karşılaştım. Fiş veya fatura elimde değil ancak ürün hala bende ve sorunu gösteren videoyu da paylaştım. Talimatlara tamamen uymama rağmen hiçbir şekilde kıl almayan bu ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.