Sesu Ağda Ürünü Çalışmadı Ve Tüy Almadı

Sesu markasına ait ılık ağda ürününü yaklaşık bir hafta önce Şahmar GAP şubesinden satın aldım. 11 Ağustos Salı günü ürünü koltuk altı bölgesine, ambalaj üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde uyguladım. Ancak ürünü sürdükten sonra hiçbir şekilde tüyler alınmadı ve beklediğim sonucu alamadım.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım, “yeni formül” ibaresini görünce düzeltilmiştir düşüncesiyle tekrar şans vermek istedim, fakat aynı hayal kırıklığını yeniden yaşadım. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen işlevini yerine getirmemesi hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine neden oldu. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım.

Ürünün performansıyla ilgili yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün incelenmesini, gerekiyorsa toplatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.