to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Gözlük Teslimi Ve Personelin İlgisiz Tutumu
08.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İzmir Bostanlı’daki Sesi Aksesuar mağazasından online sipariş ile kartla satın aldığım, markası olmayan bir güneş gözlüğünü teslim almaya gittiğimde, ürünün camlarının içinde çizikler ve hasar olduğunu gördüm. Buna rağmen bana reyonda müşteriler tarafından denenmiş, yıpranmış ürünleri vermeye çalıştılar.
Depodan ürün bakılıp içlerinden seçmek istediğimi söylediğimde, çalışanlar “o kadar zamanım yok” diyerek bu talebimi önce geri çevirdi, daha sonra ise isteksizce yardımcı oldular. Müşteri olarak önemsenmediğimi ve yeterince özen gösterilmediğini hissettim. Online siparişim 1123 numaralıdır.
Sesi Aksesuar’ın özellikle Bostanlı şubesinde müşterilere sunulan ürünlerin daha titiz seçilmesini, denenmiş ve hasarlı ürünlerin yeni ürünmüş gibi verilmemesini ve bu konuda ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
