Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 62.000 TL Bakiyeme Erişimim Engellendi

Yaklaşık bir yıl önce aktif olarak kullandığım Sesbet hesabım, içinde 62.000 TL bakiyem varken hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha önce aynı hesap üzerinden 50.000 TL para çekme talebim sorunsuz bir şekilde onaylanıp ödenmişken, bu işlemin ardından kalan bakiyem hesabımda dururken hesabım kapatıldı ve param tarafıma ödenmedi.

Hesabım “Boyka2121” kullanıcı adıyla kayıtlıydı. Canlı desteğe toplamda 5 defa ulaştım, her seferinde bana vur-kaç yaptığım, hile yaptığım gibi iddialar söylendi ancak bu iddiaları kanıtlayan somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Tüm oyunlarımı kendi telefonumdan, normal şekilde oynadım, hile yapmam kesinlikle söz konusu değildir.

Hiçbir somut delil sunulmadan hesabımın kapatılması ve 62.000 TL bakiyemin ödenmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kalan 62.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve haksız yere kapatılan hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ben 50k çekim yaptım yolladılar 50k yı ancak kalan 62k bakiyemle beraber hesabımı kapattılar

18.10.2024 tarihinde, hesabımda 62.000 TL bakiye varken Sesbet üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kapatıldı. Yıllardır farklı sitelerde oyun oynuyorum ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlem kesinlikle yapmadım. Öncesinde 50.000 TL tutarında bir çekim talebim sorunsuzca gerçekleşmişti, ancak kalan bakiyemle birlikte hesabım kapatıldı.

Kapatılma sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hesabıma giriş yapamadığım için herhangi bir destek alamadım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; e-posta veya SMS yoluyla da gerekçe sunulmadı.

Kayıtlı e-posta adresim: s6***@gmail.com

Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemde bulunan 62.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ben 50k çekimden sora kalan 62k bakiyemle hesabım kapandı bunun düzeltilmesini istiyorum eğer mağduriyet basarili olursa ben siteye devam ederim

Sesbet hesabımda 62.000 TL bakiyem bulunuyordu. 50.000 TL’lik bir çekim işlemi gerçekleştirdim ve kalan 62.000 TL bakiyem ile hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece canlı destek üzerinden “vur-kaç” yaptığım başvurduğum iddia edildi. Ben ise tüm işlemlerimi telefondan, tamamen kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Hile yapmam mümkün değil, varsa böyle bir durumun kanıtlanmasını talep ediyorum.

Canlı destek hattı ile yaptığım görüşmede bana hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı, kimse yardımcı olmadı. Paranın peşinde değilim, zaten yeterince param var; ancak insan kendini. Yerine konmuş hissediyor. Bu olay 18.10.2024 tarihinde gerçekleşti. Kullanıcı adım: Boy***

Kalan 62.000 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

18.10.2024 tarihinde, Boyka2121 kullanıcı adı ve s62***@gmail.com e-posta adresiyle kullandığım Sesbet hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve hesabımda 62.000 TL bakiye varken kapatıldı. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak tarafıma “kaç” yaptığım belirtildi, ancak bu konuda detaylı bir açıklama yapılmadı.

Durumun ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımdaki bakiyeye dair herhangi bir ödeme veya dönüş yapılmadı, param tamamen erişilemez durumda. Bu olay ilk defa başıma geliyor ve benzer bir sorun daha önce yaşamadım.

Sesbet’in bu tutumunun haksız olduğunu düşünüyorum. Hesabımın yeniden açılmasını, bakiyemin tarafıma ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sesbet casino bölümünde oynarken hesabımda 62.000 TL bakiye bulunuyordu. 50.000 TL’lik çekim talebim sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak ardından hesabım hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı ve kalan 62.000 TL bakiyeme erişimim engellendi. Hesabımın kapatılma gerekçesi olarak “vur kaç” yaptığım iddia edildi, ancak ben hesabımı ve bakiyemi dilediğim gibi kullanma hakkına sahibim.

Kullanıcı adım: Boyka2121. Yaklaşık bir buçuk yıldır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde hesabımın kapatıldığı ve başka bir işlem yapılamayacağı cevabını aldım.

Kalan 62.000 TL bakiyemin banka havalesi yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ediyorum.