to read complaints and reviews, or file yours.Düğün Albümünde 7 Ay Gecikme Ve Kalitesiz Çıktı
S***** B******** Photography İzmir ile Sandal Marina Bayraklı İzmir’deki düğünümüz için 5 Temmuz 2025 tarihinde düğün fotoğraf çekimi ve albüm hizmeti aldık ve toplamda 30.000 TL ödedik. Ne yazık ki bugüne kadar aldığımız en kötü hizmetlerden birini yaşadık ve asla kimseye tavsiye etmiyoruz.
Bölgedeki düğün salonlarının yönlendirmesi ve zorlamasıyla bu firmayla çalışmak zorunda bırakıldık. Buna rağmen aldığımız hizmet ne kalite ne de profesyonellik açısından beklentiyi karşılamadı. Çekilen fotoğraflar oldukça kalitesiz, kadraj ve ışık anlamında profesyonellikten uzak bir iş çıktı.
En büyük sorunlardan biri, albümün 7 ayı aşan bir gecikmeyle, 17.02.2026 tarihinde teslim edilmesi oldu. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir hizmette bu kadar uzun bir gecikme kabul edilebilir değil. Albüm elimize geçtiğinde ise hayal kırıklığı daha da büyüdü. Albümdeki fotoğraflara yapılan photoshop ve düzenlemeler son derece özensiz ve amatörceydi, birçok fotoğraf hatalı basılmıştı.
Tüm bu sorunları firmayla paylaştığımızda ise herhangi bir çözüm odaklı yaklaşım görmedik, hatalı fotoğraflar ve kötü düzenlemelerle ilgili kesinlikle ilgilenmediler. Hem geç teslimat hem de hatalı ve kalitesiz çalışma nedeniyle ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz.
Bu nedenle hem yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını hem de firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka çiftlerin başına gelmemesini talep ediyorum.
