to read complaints and reviews, or file yours.Kartvizit Ve Etiket Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim
18 Haziran’da Serenay Ajans ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 3000 adet kartvizit ve 10.000 adet perde etiketi siparişi verdim. Bu sipariş için toplam 4.200 TL ödeme yaptım, dekontum da elimde mevcut. Dekont açıklamasına sadece 3000 adet kartvizit yazabildim, sistem buna izin verdiği için ancak onu belirtebildim.
Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 4.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamaması için sürecin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
