to read complaints and reviews, or file yours.1
Ser Grup Depolama Reklam Farklı Ürün Gönderildi!
9 Ekim 2025 22:24927
08.10.2025 tarihinde telefonla yapılan bir TV reklamı üzerinden Hofmann marka akülü testere siparişi verdim. Ancak bana farklı bir marka ürün gönderildi. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka marka göndermediklerini söylediler fakat bu doğru değil, bana yanlış ürün gönderildi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve 1.600 TL ödeme yaptığımı belirtmek isterim. Garanti veya iade konusunda da herhangi bir yardımcı olunmadı.
Sipariş ettiğim Hofmann marka ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
