Sipariş Edilen Ürün Gönderilmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

Firmadan aldığım ürün gönderilmedi ve iade işlemi de yapılmadı. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, iletişim kurmak mümkün olmuyor. Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir pişmanlık ve mağduriyet yaşıyorum. Ticaret Bakanlığı'nın bu konuda gerekli adımları atmasını bekliyorum.

Satın aldığım ürün ne yazık ki tarafıma ulaşmadı. İnternet üzerinden alışveriş yaptığım bu site, vaat ettiği hizmeti sunmadı. Bu durumu ilgili mercilere bildirmeyi düşünüyorum.

19 Ocak'ta verdiğim siparişim hala gönderilmedi. Mesaj attığımda ya dönüş yapılmıyor ya da günler sonra yetersiz bir bilgilendirme yazısıyla cevap veriliyor. Ürünle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Bu işin peşini bırakmıyoruz ve mahkemeye taşıyoruz. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil.

Buradan ürün sipariş verdim fakat ürünüm gelmedi ve paramın iadesini istedim. Onu da hala göndermediler. Bu durum konusunda çok mağdur oldum. Bu konu ile ilgili yardımcı olursanız beni çok mutlu edersiniz.

Siparişimi eksik yolladılar. Maillere cevap vermiyorlar, para iadesi yapmıyorlar. Sosyal medya üzerinden yaptığım yorumları siliyorlar. Hiç güvenilir bir firma değil hakkımı hakem heyetinde arayacağım gibi görünüyor. Resmen paramı aldılar ve ürünleri göndermiyorlar