to read complaints and reviews, or file yours.Şengüller Telekom Şirinevler Mağazasında Hediye Adı Altında Satış Yapılıyor!
Hediye aksesuar diye 4500 TL kulaklık satıyorlar. Şirinevler Şengüller mağazasında cihaz yanında hediye adı altında kulaklık satıp 12 ay taksitlendirmişler.
Bunu fatura geldiğinde görüyoruz. Gidip görüştüğümüzde dalgınlığa gelmiştir deniyor. Bunun için tüketim heyetine başvuracağız. İnsanları bu şekilde yanıltmaya utanmıyor musunuz? Görseldeki telefon da fatura üzerinden değil, t. C. Üzerine ödeme sağlanmış. Bunun da bilgisi verilmedi.
Gelişme
Cihaz ve aksesuar satıyorlar geçen hafta fatura üzerinden cihaz satın alırken yanında aksesuarı hediye diye kulaklık satıyorlar daha sonra faturada kulaklığın 4500 TL olup 12 ay taksitlendirdiğini görüyoruz gidip sorduğumuzda dalgınlığımıza gelmiştir gibi komik bir açıklama yapıyorlar ayrıca cihazı fatura üzerinden değil t. C. Üzerinden ödeme olarak ayarlamışlar bilgimiz ve isteğimiz dışı
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Şengüller'İ tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizin yapılması için irtibata geçmenizi rica ederiz. ... İyi günler dileriz. Şengüller a. Ş.
Hiçbir çözüm sunmadılar
