to read complaints and reviews, or file yours.Eşim Bağımlı Olarak Eklenemiyor: Sistemsel Belge Yükleme Hatası
Sencard özel sağlık hizmetinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Sistemde hali hazırda iki bağımlım kayıtlı olmasına rağmen eşimi bağımlı olarak eklemek istediğimde, benden evlilik cüzdanını yüklememi istiyor. Belgeyi yüklüyorum ancak sistem belge türünü seçmeme izin vermiyor ve bu nedenle eşimi bir türlü kaydedemiyorum.
Yaklaşık 1 haftadır eşimi sisteme ekleyemiyorum ve bu süreçte defalarca geri dönüş yapılacağı söylendiği halde herhangi bir sonuç alamadım. Mail yoluyla benden farklı evraklar da istendi, hepsini eksiksiz şekilde ilettim, buna rağmen hâlâ bir ilerleme yok ve eşim sistemde görünmüyor.
Tüm evraklarım, kartım ve bilgilerim tam olmasına rağmen bu sistemsel hata nedeniyle eşimi özel sağlık hizmetine dahil edemiyorum. Eşimin bir an önce sisteme bağımlı olarak tanımlanmasını ve bu teknik sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Gerekli çözüm sunulmadı sadece ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Şikayet var olmasa halimiz yaman.
