Ücretsiz Deneme Sürprizi: İade Politikası Sorunu


7 gün içinde Pro hesabımın iptali için yazdım ve kabul ettiklerine dair mail attılar. Fakat sonraki gün kredi kartımdan 4200 TL çekmişler on gün sonra farkına vardım. Destek ekibine yazdım fakat geri ödeme yapamayacaklarını ilettiler. Hiç kullanmadığım bir üyeliğin ücretsiz bir haftalık deneme versiyonu için 4200 lira ödedim. Ücretsiz demo kullanmak için kredi kartı bilgilerini almasından anlamalıydım. Çözülmesi için banka ve müşteri heyetine gitmeyi planlıyorum.


Bir aylık ücretsiz deneme paketine üye oldum. Bugün hesabımdan bir yıllık tutar çekilmiş, iptal sağlanmasına rağmen ücret iadem hesabıma yansımıyor. Bana sorulmadan yapılan aboneliğin iptalini ve kartımdan izinsiz çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkemeye başvuracağım ve elimd...

7 günlük deneme süresi var yazıyordu. Denemek için indirdim fakat beni direk abone yaparak 1200 lira para çekti. Kartımdan acil bu paranın hesabıma aktarılmasını istiyorum çünkü ben sitede verilen deneme süresini kullandığımı biliyordum ama direk hesabımdan para çekildi

1 aylık paket almıştım sadece herhangi bir üyelik ile ilgili işlem yapmadım (devamlılık) yaklaşık 6 aydır kartımdan çekmeye devam etmişler çok geç fark ettim kullanmadığım bir kart olduğu için. Kesinlikle hiçbir şeyi iptal etmiyorlar. Bir geri dönüş alamıyorsunuz. Bankanızla iletişime geçip kartınız...

Hayattan iki saatimi çalıp beni yoran ve para iadesi vermeyen uygulama. Web sitesi üzerinden üyelik almışım benden bir aylık 707 TL Premium ücreti kesiyor. Söyledikleri tüm adımları takip etmeme rağmen asla üyeliğime ulaşamıyorum, uygulamada sürekli yeni Premium teklif veriyor. Üstelik bu Premium te...
Yorumlar