to read complaints and reviews, or file yours.İsim Hatası Nedeniyle İkinci Ödeme Talebi Ve Siparişin İptali
13.04.2026 tarihinde saat 14:45 sularında Muğla’da hizmet veren Sema Çiçekçilik’ten buket yaptırmak için kendileriyle iletişime geçtim ve tarafıma iletilen IBAN numarasına fast ile 1.250 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gönderdikten sonra bu kez alıcı isminin yanlış olduğu, parayı doğru isme tekrar göndermem gerektiği söylendi.
Gönderdikleri mesajın sonradan düzenlenmiş olduğu çok net belliydi ve bu nedenle ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim. Bunun üzerine buket hiç hazırlanmadı, siparişim yerine getirilmedi ve ben vazgeçmeyince işletme tarafından engellendim. Ne ürün teslim edildi ne de yaşanan durumla ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.
Bu süreçte ödediğim 1.250 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu davranış nedeniyle işletme hakkında gerekli resmi işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
