to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Elbise İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Gönderim Talebi
Nehir Selda Moda Tesettür adlı firmadan WhatsApp üzerinden su yeşili bir elbise siparişi verdim. 52 beden olan bu elbise için 1.500 TL ödemeyi yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 2 gün denildi.
Ödemeyi yaptıktan sonra bana önce bir yanlışlık olduğunu söylediler, ardından muhasebeden düzeltildiğini ve bu sabah için ürünün kargoya verileceğini belirttiler. Ancak ne kargo takip numarası ne de ürünün gerçekten kargolandığına dair herhangi bir bilgi gönderilmedi. Bugün itibarıyla da WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve elbise bana ulaşmadı.
Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de gönderilmeyecekse 1.500 TL ödemenin derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Nehir Selda Moda Tesettür adlı firmadan iki gün önce bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Dün sabah ürünün kargolanacağı söylendi ancak o andan itibaren firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda numaralar kullanılmıyor uyarısı alıyorum, aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Ne ürünüm gönderildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, bu durum güvenimi tamamen sarstı. Ürünüm kargolanmadığı ve firmaya ulaşılamadığı için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
