Selçuk Üniversitesi Kayıt Silme Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Saygısız İletişim
Selçuk Üniversitesi güneysınırı MYO öğrenci işleriyle yaşadığım kayıt sildirme süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 5 Ağustos tarihinde kaydımı sildirmek için başvuruda bulundum, benden istenen dilekçe ve evrakların hepsini belirtilen şekilde tamamlayıp ilettim.
Süreç boyunca bilgi almak için öğrenci işleriyle sözlü olarak iletişime geçtiğimde yardımcı olmak yerine azarlandım ve yapıcı bir açıklama yapılmadı. Hem sürecin ne aşamada olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi, hem de tutum ve üslup olarak öğrenciye yakışır bir yaklaşım sergilenmediğini düşünüyorum.
Daha sonra benimle tekrar iletişime geçilerek, bu kez kendi sayfalarındaki dilekçeyi doldurmam gerektiği söylendi. Başta istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen sonradan farklı bir dilekçe talep edilmesi ve sürecin baştan yürütülmesi, hem zaman kaybına hem de gereksiz mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kayıt sildirme işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını, ayrıca öğrencilere karşı daha saygılı, tutarlı ve çözüm odaklı bir iletişim dili kullanılmasını talep ediyorum.





