Kayıt Sildirme Sürecinde Gereksiz Zorluk Ve Olumsuz İletişim Mağduriyeti

Kastamonu Üniversitesi Meslek Yüksekokulu öğrenci işleriyle kayıt sildirme işlemi sırasında ciddi sıkıntılar yaşadım. Kaydımı sildirmek için benden kimlik fotokopisi, öğrenci belgesi ve dilekçe istendi. Ancak öğrenci belgem kayıptı, bunun üzerine öğrenci işlerini arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Bana gazeteye kayıp ilanı vermemi söylediler, bunun için 400 TL ödeyip ilan verdim ve kupürü kestim. Ayrıca kimlik fotokopisini çektirip, dilekçeyi doldurup gönderdim.

Tüm belgeleri göndermeme rağmen 2-3 gün sonra öğrenci işleri tarafından arandım. Dilekçeyi kırmızı kalemle doldurduğum için işlemin kabul edilmeyeceği, kırmızı kalemle dilekçe doldurulamayacağı söylendi. Telefonda bana karşı aşağılayıcı ve hoş olmayan bir tavır sergilendi. Oysa öğrenci belgem kaybolduğunda aradığımda hangi kalemle doldurmam gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti.

Bu süreçte 50 TL fotokopi, 370 TL gazete ilanı, 160 TL de kargo ücreti olmak üzere toplamda ciddi bir maddi külfetle karşılaştım. Kayıt sildirme işleminin bu kadar zorlaştırılması ve öğrenci işlerinin tavrı beni çok rahatsız etti. İşlemin gereksiz yere uzatılması ve yaşadığım olumsuz iletişim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda üniversite yönetiminin gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.