Yaklaşık 1 senedir Sekabet’te düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve bu süre boyunca neredeyse sıfır şansla, kayıpsız tek bir dönem yaşamadan devamlı kaybettiğim bir tabloyla karşı karşıyayım. Son olarak ise sadece 2 gün içinde toplam 20 bin tl kayıp yaşadım ve bu durum artık normal bir şanssızlık sınırını çoktan aşmış durumda.
Oyunların işleyişi, sonuçların sürekli aleyhime dönmesi ve uzun zamandır en ufak bir anlamlı kazanç sağlayamamış olmam sebebiyle, hesabımın ve oynadığım slot oyunlarının adil ve şeffaf şekilde çalışıp çalışmadığı konusunda ciddi şüphe duyuyorum. Rastgelelik ve şans kavramı ile açıklanamayacak kadar dengesiz ve oyuncu aleyhine bir süreç yaşadığımı düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım. Her seferinde sorunla ilgili somut hiçbir inceleme yapılmadan, yalnızca “sağlayıcı ile alakalı”, “tamamen şans” gibi aynı kalıplaşmış cevaplar veriliyor. Hesabımın detaylı olarak kontrol edilmesini defalarca talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklayıcı geri dönüş yapılmadı ve taleplerim açıkça görmezden geliniyor.
Sekabet’ten beklentim, hesabımın ve son dönemde oynadığım tüm slot oyunlarının teknik kayıtlarıyla birlikte ayrıntılı olarak incelenmesi, oyunların gerçekten adil ve rastgele işleyip işlemediğinin tarafıma net olarak açıklanması ve haksız veya tutarsız bir durum tespit edilirse 20 bin tl başta olmak üzere kayıplarım konusunda adil bir çözüm sunulmasıdır. Uzun süredir bu platformu kullanan bir kullanıcı olarak bu şikayetimin artık ciddiye alınmasını ve bu kez somut bir yanıt verilmesini talep ediyorum.