to read complaints and reviews, or file yours. 
Kesinlikle yanlışlıkla da olsa hizmet alınmaması gereken bir yer. Sözleşme imzalayana kadar ilgili davranırlar sonra isteksiz bir şekilde 2-3 atışta seansı bitirirler. İlk seans sonrası cildinize göre 3 krem almanız gerekiyor ve bu üç kremi almasanız yaptığımız lazer işlemi hiçbir şeye yaramıyor derler.
Kampanya var deyip 10 seansı 4.000 liraya satarlar ama kremleri zorunlu yapıp (üç adet krem ve her biri 1.500 lira) bu fiyatı 8.500 liraya çıkarırlar.
Daha önce seansıma geldiğimde krem ödemesini yapacağımı söylememe rağmen hemen hemen her zaman arayıp siz gelemiyorsanız krem ödemesini yapmam gerektiğini söylerler.
Bu durumu kabul etmediğinizde dosyayı avukata vereceklerini söylerler.
Kesinlikle kimse hizmet almamalı...
Cildinizin analizini yaptık ve cildinize göre 3 tane krem almalısınız yoksa aldığınız epilasyon bir şeye yaramaz derler. Kampanya var 10 seans 4.000 lira derler ama aslında kremi mecburi yaparak ( her biri 1.500₺ olan) fiyatı 8.500 lira yaparlar. Ve bunu ilk seansınızdan sonra yaparlar. Sözleşmeyi fesih etmeye karar verdiğinizde hiç hizmet almamış olsaydınız fesih ederdik ama bir seansa girdiğiniz için fesih hakkınız yok.
Ben gerekli yerlere şikayet ettim. En son işlemi yapan hanımefendi şikayetimi kaldırmam karşılığında aldığım lazer epilasyon işlemini istersem cilt bakım ile değiştirebilirim dedi. ( sözleşmede alınan bir hizmet başka bir hizmet ile değiştirilemez yazıyor.) Hakkımı helal etmiyorum ve bunun peşini de bırakmayacağım.
Hizmetten memnun değilim. Cilt ve kıl tipime hiç uygun değil. İyi geleceğini söyleyerek kampanyanın son günü artacak tek seans gelmek her seferinde daha pahalı olur, paketi uyguna veriyoruz diyerek paket açmaya alel acele ikna edildikten sonra, ödeme yapıp paket açtığıma dair bir imza olduğunu imzal...
İsim belirtmeyeceğim, ancak paranızı almak için her türlü yalanı söylüyorlar. Kayıt yaptırmaya gittiğimde taksit imkanı olmadığı söylendi; fakat sözleşmede taksit seçeneği bulunuyordu. Birkaç farklı krem gösterildi ve kullanımının zorunlu olduğu, aksi takdirde ciltte yaralar oluşacağı ve geç müdahal...
Henüz müşteriyle nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen kaba ve saygısız bir yer. Yol üstünde geçerken vicdanen dayanamayıp girdikten sonra, çeşitli manipülasyonlarının ardından deneme niyetine cildime lazer yaptıracaklarını söylediler. İçeri girdim, sadece tek yöne yapıp ardından 'ne düşünüyorsunuz...
Yorumlar