to read complaints and reviews, or file yours. 
Segura Metal’den Siirt’te bulunan iş yerimiz için 30 adet ranza satın aldık. Satın alma sürecinde ürünlerin 1,5 mm sac kalınlığında olduğu özellikle söylendi ancak teslim edilen ranzalar bu kalınlığa kesinlikle uymuyor. Ürünler daha ilk haftadan itibaren ciddi şekilde eğilmeye ve yapısal sorunlar göstermeye başladı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede eğilip deformasyona uğraması hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de işimizi aksatıyor.
Ranzaların garanti kapsamında olduğunu biliyorum ve elimde fatura ile ilgili tüm belgeler mevcut. Buna rağmen vaat edilen kalınlıkta ve dayanıklılıkta olmayan, bu kadar dayanıksız ve kalitesiz ürün satılmasını kabul edemiyorum. İnsanların emeklerini ve parasını riske atacak bu tür ürünlerle başka müşterilerin de mağdur edilmesini istemiyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fatih’te segura metal firmasından 4.500₺ ödeyerek elden bir ranza satın aldım. Satış sırasında kurulum ve nakliye ücretinin fiyata dahil olduğu söylendi. Ancak ürünü getiren ekip, kurulumu yapmadan ve herhangi bir belge bırakmadan ayrıldı. Kurulumu kendim yapmak zoru...
03.09.2025 tarihinde Segura Metal'den 2,40 metre uzunluğunda, dolap kapaklı ve çekmeceli bir tamirci tezgahı siparişi verdim. Siparişimi verirken tüm ödemeyi peşin olarak, havale yoluyla 29.500 TL şeklinde gerçekleştirdim. Satıcı, ödemeyi yapmadan işe başlamayacağını belirttiği için ücreti hemen gön...
Segura Metal’den 20 Ekim tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeyerek EFT ile bir temizlik dolabı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve süreç daha sonra iade sürecine alındı. İade sürecine geçilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
23.10.2025 tarihinde Segura Metal’den, Eskişehir’deki adresime teslim edilmek üzere bir temizlik dolabı satın aldım. İşlemime ait fatura numarası SMT2025000000068’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçmeme rağmen sad...
Ürün siparişlerimiz bir aydır hala gelmedi. Sürekli bahaneler yarın geliyor, araç arızalandı, bu hafta kesin sizde ve bunun gibi bahanelerle oyalandık. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Web sitesine bakıp ta yanılmayın, kurumsallıkla alakası yok. Paranızla rezil olmaya değmez.
Yorumlar