SEGEM iletişim

Segem internet sitesi üzerinden Segem Sigortacılık sınavına başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem günlerdir başvuruya izin vermiyor. Kart bilgilerimi girip “ödeme yap” dediğimde her seferinde “bir hata oluştu, aktif eğitim veya sınav bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Telefondan, tabletten ve b...

2021-2022 yıllarında Segem üzerinden teknik personel belgesi aldım ancak şu anda sisteme girdiğimde belgem hiç görünmüyor. Segem sisteminde belge kaydımın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Segem ile bu konuda herhangi bir iletişime geçmedim fakat belgemin ilgili dönem kayıtları ...

Segem’in teknik personel yeterlilik sınavına kayıt yaptırmak istiyorum ancak telefonla kendilerine ulaşamıyorum. İletişim numarasını aradığımda uzun bir süre bekletildikten sonra tam bana sıra gelmişken telefon kapanıyor ve kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Diyarbakır’da sınava girebilmek ya da bana...

SEGEM’e yaptığım başvuruyu iptal etmek ve ücret iadesi talep etmek istiyorum; ancak 4 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve görüşme sağlayamıyorum. Bu süreçte mail yoluyla da kendilerine ula...

8 Kasım 2025 tarihinde yapılacak SEGEM Acente Teknik Personel Sınavı için, 9 Ekim 2025 tarihinde 128*****602tpys20251009124616 referans kodu ile 1.294,00 TL ödeme yaptım. Ancak başvuru formunu doldurmadığımı, başvuru süresi geçtikten sonra siteye kontrol için girdiğimde fark ettim. Bunun üzerine SEG...

29 Eylül'de SEGEM’in resmi sitesi üzerinden kredi kartı ile 1.290 TL ödeme yaparak Teknik Personel Yeterlilik Sınavı başvurusunda bulundum. Sınava 5 gün kalmasına rağmen hâlâ sınav giriş yerim sistemde görünmüyor. Ödeme alındı olarak gözüküyor fakat sınav giriş belgem veya yerim hiçbir şekilde belir...

Segem’in online hizmetlerinden alınmayan bir hizmet için ücret iadesi talebinde bulundum. 1.250 TL tutarındaki iade başvurum için 339*****316tpys20251001114959 numaralı başvuru/fatura ile işlem yaptım. Ancak, bugün ücret iadesiyle ilgili bilgi almak ve talep oluşturmak amacıyla Segem’in 0 (212) 706 ...

Segem eğitim platformunda içeriklere erişim sağlayamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu nedenle eğitimimi tamamlayamıyorum. Farklı yöntemler denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bugün canlı temsilciye bağlanmak i...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 00.02’de Segem sınav başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında işlem yaparken ödeme adımını tamamladım, ancak başvuru formunu doldurmadan sistemde bir hata oluştu ve platformdan atıldım. Buna rağmen ödeme tutarı hesabımdan çekildi fakat başvurum sisteme yansımadı. Başv...

Segem Teknik Personel Yeterlilik Sınavı’na katıldım ve gerekli ödemeleri yaptım, sınavda başarılı oldum. İlgili eğitimi de tamamladım. Ancak, 06.10.2025 sabahı saat 08:00’den itibaren segem sistemine giriş yaptığımda sertifikamı görüntüleyemiyorum. Farklı tarayıcılar ve yöntemler denememe rağmen sor...

Segem Akademi üzerinden “2025 yılı teknik personel yenileme eğitimleri” kapsamında, 25 - Sigorta Tahkim Komisyonu başlığı altındaki 4 numaralı videoda sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 30 dakikadır video çalışmıyor ve bir sonraki videoya geçiş yapamadığım için eğitimi tamamlayamıyorum. Bu durumdan dolayı...

25 Eylül’de başvuruların açılmasıyla birlikte Segem Akademi eğitim programına kayıt oldum ve 1.250 TL ödeme yaptım. Başvurumun ardından sistemde videoların olmadığını fark ettim ve Segem’e e-posta gönderdim. 28 Eylül’de sisteme erişebileceğim söylendi, ancak o gün de sistem kapalıydı. Tekrar iletişi...

Segem’in online eğitim programına 3 gün önce ödeme yaptım. Ancak o günden bu yana sisteme her girişimde ekran tamamen boş kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Eğitim programına erişemediğim için süresi dolmak üzere olan bu programdan yararlanamıyorum. Segem müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geç...

26 Eylül tarihinde Segem'in https://segem.org.tr/ adresi üzerinden Teknik Personel Yeterlilik Sınavı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, eğitim linkinin 24 saat içinde paylaşılacağı belirtilmişti. Ancak başvurunun üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir eğitim linki gönderilmedi....

Segem portalı üzerinden eğitim yenileme işlemi yapmak isterken, yanlışlıkla hatalı bir mail adresi girdim ve bu adresi sistem üzerinden düzeltemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle eğitim sürecine başlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Mail adresi...

12.09.2025 tarihinde Segem’in internet üzerinden sertifika yenileme eğitimlerini tamamladım ve 660 TL ödememi 22.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Tüm işlemlerime ve ödememe rağmen sertifikam sistemde oluşturulmadı. 17.09.2025 tarihinde Segem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sertifikamın...

2 Eylül 2025 tarihinde Devlet Destekli Tarım Sigortaları 2. Dönem eğitimi için başvurumu yaptım ve ödememi tamamladım. Başvuru formunu eksiksiz doldurdum, başvurum aktif olarak gözüküyor ve ödeme faturam da mevcut (Belge No: ARS2025000049558, Tarih: 03.09.2025). Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen e...

22.08.2025 tarihinde segem Akademi online eğitim programı için 322,00 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra, eğitim atamasının hesabıma yapılmasını bekliyordum. Ancak, aradan geçen zamana ve defalarca denememe rağmen ilgili eğitim ataması sayfama yansımadı. Konu ile ilgili segem Akade...

Segeme’nin tüm sigorta hizmetlerine üye olmaya çalışırken, 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:50 civarında hem e-posta adresim hem de T.C. Kimlik numaram için “T.C. Kimlik numarasına ait kayıt bulunmamaktadır ve e-posta hatalıdır” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sis...