Ödeme Alındı Ama Başvuru Kayıt Yok

Segem’in teknik personel yeterlilik sınavına internet sitesi üzerinden dün başvuru yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1881 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim, bankadan çekim yapıldı ve buna ilişkin dekontum da mevcut. Ancak sisteme tekrar girdiğimde başvurumun görünmediğini fark ettim.
Ödeme alınmış olmasına rağmen sistemde herhangi bir başvuru kaydı bulunmuyor. Bu konuda Segem ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım. Ödeme yaptığım halde ne başvuru kaydım var ne de durumuma dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemem alındıysa başvurumun bir an önce sisteme işlenmesini ve sınava katılımımın sağlanmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da kartımdan çekilen ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Durumunuzu/talebinizi iletmeniz halinde gerekli işlem/inceleme ve geri bildirim yapılacaktır. Saygılarımızla, Sigortacılık Eğitim Merkezi

Mail atıldı ama yanıt alınmadı bugün son gün acil lütfen yardımcı olur musunuz nahide tolan














