VIP Üye Olarak 50.442 TL’lik Kazancımın Çekiminde Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Safirbet’te VIP üye olmama rağmen Wild West Gold oyununda kazandığım 50.442 TL’lik tutarı iki gün önce çekim talebi oluşturmama rağmen hâlâ alamadım. Para şu an hesabımda beklemede görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı.

Çekim talebim sonrasında benden bazı ek belge ya da şartlar istendiği söylense de ne istendiğiyle ilgili net ve açık bir bilgi verilmedi. Belirsiz bir şekilde bekletiliyor olmak ve şeffaf bir açıklama yapılmaması güvenimi zedeledi.

Bu süreçte Safirbet müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm; ancak aldığım yanıtlar kesin ve tatmin edici değildi, sorunun ne zaman ve nasıl çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Çekim talebimi iptal edip tekrar işlem yapmam gibi bir talep de iletilmedi, sadece belirsiz bir bekleme sürecine bırakıldım.

Safirbet’in, Wild West Gold oyunundan kazandığım 50.442 TL’yi hiçbir ek bahane ve gecikme olmadan derhal hesabıma ödemesini ve bu süreçte yaşanan belirsizlikle ilgili açık, net bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.