to read complaints and reviews, or file yours. 
Seçkin Kozmetik isimli Instagram sayfasına, 128 bin takipçisi olduğu için güvenip bir kereye mahsus alışveriş yaptım. Paylaştıkları videoda bir kızın elindeki rimel net bir şekilde görünüyordu; ürünü beğendiğim için videodakiyle aynı rimeli sipariş ettim.
Siparişim elime ulaştığında ilk anda çok dikkat etmedim, ancak bir süre sonra aynı video tekrar karşıma çıkınca bana gönderilen ürünün videodaki ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Gönderilen rimelin Royal Paris marka, züccaciye satılan ucuz rimellerden olduğu ortaya çıktı ve bu şekilde yanıltılarak 400 TL ödemiş oldum.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Durumu kendilerine ilettiğimde ise son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “istediğiniz yere şikayet edin” şeklinde yanıt verdiler. Hem gönderilen ürünün videoda gösterilen ürünle aynı olmaması hem de bu kayıtsız tutum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca bu şekilde yanıltıcı video ve satışların incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanarak başka kişilerin de aynı şekilde mağdur olmasının engellenmesini istiyorum.
Instagram'da seçkin kozmetik adlı hesaptan fondöten alışverişi yaptım. Seçkin kozmetik hesabındaki ürün videosu ile gelen ürün arasında farklılıklar vardı. Ürünün ismi ve etkisi videodaki ile aynı değildi. Üstelik ten rengime göre çok çok açık renk bir fondöten gönderilmişti. Firma sahibine bunu di...
Instagram’da “pariltiparfum” adlı hesaptan 3 Şubat’ta 4 adet parfüm kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim, iptal sonrası bana kargonun gönderilmeyeceği söylendi. Buna rağmen 4 Şubat akşamı telefonuma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi, tekrar yaz...
17 Ekim'de Instagram üzerinden Seçkin Kozmetik'ten kitapçık şeklinde allık, göz farı ve aydınlatıcı siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme ile İzmir adresime teslim edildi, ancak hem yanlış hem de kırık bir ürün gönderildi. Siparişimden bu yana yaklaşık iki haftadır WhatsApp üzerinden firmayla defalarc...
Instagram üzerinden pariltiparfum adlı sayfadan pazar günü kampanyalı bir parfüm siparişi verdim. Sayfada, normalde pahalı olan bir ürün için “4 adet alımında 800 TL” kampanyası yapıldığı belirtiliyordu ve ben de bu ürünü özellikle isteyerek sipariş verdim. Bugün kargom elime geçti ancak reklamı yap...
Instagram üzerinden “Pariltiparfum” adlı hesaptan 4 adet parfüm 800 TL kampanyasını görerek alışveriş yaptım. Ben bu kampanyadan yararlanmak için toplam 8 adet parfüm sipariş ettim ve normalde 1.600 TL ödemem gerekirken, bir parfümü 500 TL üzerinden hesaplayıp ayrıca 99 TL kargo ücreti ekleyerek ben...
Yorumlar