to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro Tema İstanbul Şubesinde Çalışan Davranışından Memnuniyetsizlik
02.11.2025 tarihinde saat 17.25’te Sbarro Tema İstanbul şubesinde, sipariş numarası 2046 ile pizza yanında içecek aldım. İçeceği sonradan eklediğimde, m*** isimli çalışan bana sormadan içeceği açık olarak geçirip o şekilde vermek için zorladı. Değiştirmesini istediğimde ise içeceği adeta kafamıza atar gibi tezgaha koydu. Bu davranışı müşteriye saygısızlık olarak değerlendiriyorum.
Şubede yetkili birini bulamadım, durumumu paylaşacak kimse yoktu. Sbarro’dan, çalışanla ilgili gerekli işlemin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Bu şekilde davranan çalışanların olduğu bir işletmeye bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Müşteri ilişkilerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetine ilişkin misafirimiz aranmış ancak müsait olmadığı için görüşme sağlanamamıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
