to read complaints and reviews, or file yours. 
15.06.2024 tarihinde saat 15:00 civarında Sbarro Ankara Kızılay Sakarya Caddesi şubesinde ilk kez yemek yedim. Kasa önünde hiç müşteri olmamasına rağmen XL boy pizza siparişim (sipariş numarası: 1015) için beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, XL boy olmasına rağmen pizzanın içeriği oldukça azdı ve beklentimi karşılamadı.
Şubede bu konuyla ilgili kimseyle görüşmedim. Ürünü tüketmiş olmama rağmen, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüşünüzü rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
15.05.2024 tarihinde Sbarro Pizza'dan iki pizza, bir kola ve soslar istedim. Uzun saatler bekledim ve kurye siparişimi getirdi. Siparişimin doğru olmadığını fark ettim; sadece küçük boy kuru sucuklu bir pizza gelmişti. Kuryeye durumu izah ettim ancak o, arkasına bakmadan hızla uzaklaştı. Müşteri hiz...
27.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Eryaman Metromall Sbarro pizza şubesinden 164 numaralı orta boy pizza siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile 320 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimle birlikte ne ketçap ne de mayonez verildi. Özellikle bol ketçap ve mayonez seven biri olarak...
21.08.2025 tarihinde saat 17:45 sularında Ankara Kızılay Sakarya Sbarro şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya gittiğimde vardiya müdürü K****, kasada beklememi istedi. Bekledikten sonra çocuk menüsü sipariş etmek istedim, fakat bana 320 TL’lik iki kişilik b...
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden bütün karışık pizza siparişi verdim. Siparişten önce özellikle ürünün fotoğraftaki gibi bol malzemeli olup olmadığını sordum ve çalışanlar “evet” yanıtını verdi. Ancak gelen pizza, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; üzerinde a...
Sbarro Çankaya Cumhuriyet Caddesi şubesinden pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır her siparişimde sürekli olarak geç teslimat sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün, siparişimi verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika bekledim ve hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 729291019. Bu süreçte toplam...
Yorumlar