Mantar İstemediğim Pizza Mantarlı Şekilde Teslim Edildi

13 Ağustos tarihinde saat 15:13’te Sbarro Gültepe şubesinden, #11502191082 numaralı siparişimle 2 adet küçük boy pizza sipariş ettim. Sipariş sırasında her iki pizzanın da özellikle mantarsız olması gerektiğini açıkça belirtmeme rağmen, pizzalar mantarlı şekilde teslim edildi.

Özellikle istemediğimi belirttiğim bir malzemenin pizzaların üzerinde gelmesi nedeniyle ürünleri istediğim şekilde tüketemedim. Bir tüketici olarak, pizzaların üzerindeki malzemeleri tek tek ayıklamak zorunda değilim; siparişimin verilen talimata uygun şekilde hazırlanmasını beklemek en doğal hakkımdır. Bu sipariş için yaklaşık 295 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin bu ücreti karşılamadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ilgili sipariş için iade yapılmasını talep ediyorum.