Deforme Dilimli, Tadı Kötü Pizza Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yanıtı

30 dakika kadar önce Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Sbarro şubesinden Trendyol üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem son derece tatsızdı hem de pizzanın bir diliminin sanki önceden ısırılmış gibi eksik ve deforme olduğunu gördüm, bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum ve hijyen açısından endişe duydum.

Yaşadığım bu sorun üzerine durumu iletmek için görüştüğüm kişi sadece “dilekçe yazıyorum” şeklinde bir ifadede bulundu, bunun dışında beni tatmin eden, net ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadı. Trendyol sipariş numaram 11271811039’dur.

Hem ürünün bu halde gönderilmesi hem de bu kadar hassas bir konuda ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle yaşanan durumdan son derece şikayetçiyim. Özellikle siparişimi getiren kuryenin bu sorumsuz davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılıp iş akdinin sonlandırılmasını ve bu olayla ilgili kurumsal olarak da açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.