Roulette Kural İhlali Nedeniyle 44.000 TL Çekim İptali Ve Açıklama Talebi

16.02.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Savoy Casino hesabımdan 45.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Para çekim talebim, “rulette sayı ihlali yaptığınız tespit edilmiştir” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbir şekilde ne yaptığımı, hangi elde veya hangi spinlerde nasıl bir ihlal olduğu detaylı şekilde anlatılmadı.

İşlem sonrasında hesabıma sadece ilk yatırımım olan 1.000 TL iade edildi, geri kalan 44.000 TL’lik kazancım tamamen sıfırlandı. Daha önce, kurallardan tam olarak haberdar olmadığım bir dönemde kural ihlali yaptığım olmuştu ve o olaydan sonra özellikle rulette oynarken kurallara dikkat ederek oyun oynuyorum. Bu son işlemde herhangi bir kural ihlali yapmadığımdan emin olmama rağmen, hiçbir somut kanıt ya da detay paylaşılmadan bakiyem silinmiş durumda.

Canlı destek ile görüştüğümde de net, tatmin edici ve detaylı bir açıklama alamadım. Sadece genel bir “kural ihlali” ifadesiyle geçiştirilip, hangi oyunda, hangi el veya numaralarda, neye dayanarak böyle bir sonuca varıldığı tarafıma açıklanmadı.

Kural ihlali yapmadığıma inandığım ve hak ettiğim kazancım olan 44.000 TL tutarının eksiksiz şekilde oyun hesabıma geri yüklenmesini, işlemlerimin şeffaf biçimde incelenerek tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.