Fast Havale İle Yatırdığım 1000 TL Hesaba Yansımıyor

Savoy Casino hesabıma bugün fast havale yöntemiyle 1000 TL yatırdım ancak saatlerce beklememe rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para banka hesabımdan çıktı, fakat site bakiyeme yansımadı.

Canlı desteğe yazdığımda benden önce dekont istediler, dekontu göndermeme rağmen bu işlemin kendilerine ait olmadığını söylediler. Daha sonra finans biriminin yanlış bilgi verdiğini söyleyip dekontu bu kez kabul ettiler, ancak buna rağmen para hâlâ hesabıma eklenmedi ve bakiyem eksik duruyor.

Ben yatırdığım 1000 TL’nin acilen hesabıma tanımlanmasını ve bu tür gecikmeler ile çelişkili bilgi verilmesinin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.