to read complaints and reviews, or file yours.Şark Halı Batman Ödediğim Bedelin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
10.10.2026 tarihinde Batman Merkez’deki Şark Halı mağazasından görselini de eklediğim halıyı satın aldım. Halıyı eve serdiğimizde beklediğimizden çok daha ince olduğunu fark ettik ve eşim de dış naylon ambalajını atmıştı. Üründen memnun kalmadığım için 11.10.2026 sabahı mağazaya WhatsApp üzerinden yazıp değişim talebinde bulundum.
Ekli WhatsApp yazışmalarında da görüleceği üzere, halının yalnızca dış naylonu olmadığı için değişim/ iade yapılamayacağı söylendi. Halı kullanılmayacak kadar ince ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor, ambalaj naylonunun atılmış olmasının tek başına değişimi reddetmek için geçerli bir gerekçe olmadığını düşünüyorum.
Batman Merkez Şark Halı mağazasından aldığım bu halıyı teslim etmek ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme yapılarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini, mağazanın bu tutumunun da gözden geçirilmesini istiyorum.
