Sarışan Dijital'ten Takipçi Yüklenmedi Ve İade Talebi

Sarışan Dijital’in web sitesi üzerinden 3 Haziran’da takipçi satın aldım ve bu işlem için kredi kartımla 350 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve sipariş numaram elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın satın aldığım takipçiler hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Sipariş sonrası firmaya WhatsApp hattı üzerinden dünden beri defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı ve muhatap bulamıyorum. Ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

En kısa sürede ya satın aldığım takipçilerin eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da bu hizmet sağlanamıyorsa 350 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.