Sarıgül Emlak Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadan Evin Başka Bir Müşteriye Verilmesi

Eskişehir Kurtuluş Mahallesi’nde kiralamak istediğimiz bir ev için Sarıgül Emlak ve i. K. Aracılığıyla görüşme sağladık. Yaklaşık iki gün önce kendileriyle tekrar iletişime geçerek evin durumu hakkında özellikle herhangi bir problem olup olmadığını sorduk. Evin bizim için ayrıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı tarafımıza açıkça iletildi. Hatta depozito ödemek istediğimizi belirtmemize rağmen o aşamada depozito da alınmadı.

Bize verilen bu bilgilere güvenerek taşınma sürecimizi buna göre planladık ve nakliye aracımızı ayarladık. Ancak bugün sözleşmeyi yapmak için tekrar iletişime geçtiğimizde, evin ev sahibi tarafından başka bir müşteriye verildiğini öğrendik. Ev gerçekten başka bir müşteriye verilecekse veya bizim için ayrılmayacaksa, bunun en geç iki gün önce açıkça bildirilmesi gerekirdi; bu durumda biz de nakliye ayarlamaz ve bu şekilde mağdur olmazdık.

Yaşanan bu süreç nedeniyle hem zaman hem de manevi açıdan mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Özellikle bize evin verildiği yönünde net bilgi verildikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan evin başka bir müşteriye verilmesi, güven sarsıcı ve son derece rahatsız edici bir durumdur.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, benzer mağduriyetler yaşanmaması için Sarıgül Emlak hakkında gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.