Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33919284

Sosyal Medya Alışverişinde Yaşanan Güven Kaybı Ve Mağduriyetim

profile
Ysmn
@saraylitesettur
11 Ekim 2025 12:04
487

10 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “Saraylı Tesettür” adlı sayfa üzerinden 1000 TL tutarında tesettür ikili takım ve kaban siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası internet bankacılığı ile, S***** Ç***** adına iletilen IBAN’a, açıklama kısmına “290nline” yazarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra dekontumu göndermemi istediler; ardından açıklama kısmının eksik veya hatalı olduğu iddiasıyla hesap hareketlerimin fotoğrafını da talep ettiler ve onu da ilettim.

Ancak, ödemeyi yaptıktan hemen sonra 2,5 milyon takipçisi ve yüzlerce paylaşımı olan bu Instagram sayfası bir anda sıfır takipçili ve sıfır görselli bir hale geldi, ardından da beni engellediler. Hiçbir şekilde ulaşacak muhatap bulamadım ve ürünlerim gönderilmedi. Daha önce bu sayfadan alışveriş yapmamıştım, yorumlar ise kısıtlıydı.

Durumu bankama bildirdim ve Instagram’a şikayet ettim. Ayrıca elimde tüm yazışmalar ve ekran görüntüleri de mevcut. Başkalarının da mağdur olmaması için vatandaşların dikkatli olmasını isterim. Paramın iadesini talep ediyorum ve yetkililerin bu konuda önlem almasını rica ediyorum.

sosyal-medya-alisverisinde-yasanan-guven-kaybi-ve-magduriyetim-4.jpg
sosyal-medya-alisverisinde-yasanan-guven-kaybi-ve-magduriyetim-3.jpg
sosyal-medya-alisverisinde-yasanan-guven-kaybi-ve-magduriyetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Yok, İade Yok: Sessizliğe Terk Edildim

profile
Öznur
@saraylitesettur
01 Ekim 2025 21:56
696

01.10.2025 tarihinde Instagram’daki @saraylitesettür sayfasından iki adet tesettür takım siparişi verdim ve toplamda 1000 TL’yi, istenen IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Ödemenin dekontunu (Dekont No: B50CL-B-20251001182) kendilerine ilettim. Ancak dekontun yanlış olduğunu söyleyip tekrar göndermemi is...

siparis-yok-iade-yok-sessizlige-terk-edildim-7.jpg
siparis-yok-iade-yok-sessizlige-terk-edildim-6.jpg
siparis-yok-iade-yok-sessizlige-terk-edildim-2.jpg
siparis-yok-iade-yok-sessizlige-terk-edildim-1.pdf

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ve Engellendim

profile
Beyza
@saraylitesettur
19 Ekim 2025 17:32
110

18 Ekim 2025 tarihinde Saraylı Tesettür’ün Instagram hesabı üzerinden 2 takım alt-üst siparişi verdim ve toplamda 1000 TL tutarında ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 29ONLİNE’dir. Ödeme sonrası hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden engellendim, hiçbir şekilde kargo bilgisi...

siparis-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-engellendim-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-engellendim-1.jpg

Saraylı Tesettür Ödememde IBAN Ve Açıklama Sorunları Yaşadım

profile
Meryem
@saraylitesettur
20 Ekim 2025 00:47
129

Saraylı Tesettür adlı firmanın Instagram hesabında 4 milyon takipçisi var. Beğendiğim bir ürün için havale yaptım fakat açıklama kısmına onların istediği notu yazmadım, sadece '2 adet takım sipariş' şeklinde belirttim. Onlar ise, 'Bizim istediğimiz açıklamayı yazmamışsınız, bir daha ödeme yapın, iad...

Instagram Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Engellendim

profile
Ceren
@Hilalakkozaco
09 Ağustos 2025 15:17
372

08 Ağustos 2025 tarihinde zuleyhaco adlı Instagram sayfasından tesettür mayo siparişi verdim ve IBAN üzerinden 1000 TL ödeme yaptım (IBAN: TR660*****0000000025445278, M****** B*****). Sipariş numaram 47337828’dir. Ödeme yapıldıktan sonra DM üzerinden iletişim sağlandı, siparişin alındığı söylendi an...

Benzer Şikayet Yaz