Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Şuski Otomatik Ödemede Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksız Faiz Uygulaması

profile
11 Aralık 2025 20:22
737

Şanlıurfa şuski su faturalarım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, Temmuz ve Ekim ayı faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımdan ödeme çekildiği halde sistemde faturalarım ödenmemiş gibi görünüyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve sadece şuski faturalarında yaşanıyor, elektrik, internet ve doğalgaz gibi diğer tüm otomatik ödemelerimde hiçbir sorun yok.

Abone numaram 484653’tür. Banka ile görüştüğümde ödemenin kendi sistemlerinden başarıyla geçtiğini, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve şuski ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şuski’ye başvurup dilekçe verdim, ücret iadesi yapıldı ancak bu kez de fatura sistemde geç ödendi gözüktüğü için faiz uygulanarak tekrar ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Sonuç olarak şuski’nin sistem hatasının faizini ben ödemiş oldum ve bu konuda mağdur durumdayım.

Şuski’den, otomatik ödeme sisteminde yaşanan bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini, faizli ödemek zorunda bırakıldığım tutarların tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra faturalarımın zamanında ve doğru şekilde işlenmesini talep ediyorum.

suski-otomatik-odemede-sistem-hatasi-nedeniyle-magduriyet-ve-haksiz-faiz-uygulamasi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İle Ödenen Su Faturası Sistemde Görünmüyor

profile
29 Temmuz 2025 12:46
1.342
otomatik-odeme-talimati-ile-odenen-su-faturasi-sistemde-gorunmuyor-1.pdf
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Evde Eski Su Borcunun Bana Yansıtılması Ve Abonelik Sorunu

profile
10 Ekim 2025 16:14
756

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz