to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Borçlu Görünme Ve Dekont Sorunu Yaşıyorum
Şanlıurfa ŞUSKİ’ye ait Eylül 2025 dönemine ait 603 TL tutarındaki su faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim. Ancak ödediğim halde sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve ödeme işlemiyle ilgili herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor.
Ödemenin sistemde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20 Ekim tarihinde şuski mobil uygulaması üzerinden 265177 numaralı aboneye ait su faturamı ödedim. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve ödemenin işlenmediğini fark ettim.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödememin sistemde görünmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
