Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanalavm Den Yetersiz Ve Kalitesiz Hizmet

Bu site üzerinden akıllı saat aldım. Siparişimde ürünün hediye paketi yapılmasını özellikle belirtmiştim ve ilgili seçeneği de işaretlemiştim. Ürün hediye paketi yapılmadan geldiği gibi, ürünün faturasını da göndermemişler. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

1 Destek
15 Mart 2024 11:51 (Şikayetten 3 gün sonra)

Kıymetli müşterimiz yoğunluk kaynaklı hediye paketi yapılamamış olması nedeniyle çok özür dileriz. Müşterilerimizin siparişleri depomuzdan sevk edildiği an faturası mutlaka düzenlenmektedir. Üstelik ürünün seri numarası, taşıma yapan kargo şirketi, sipariş numarası da belirtilmektedir. Ayrıca faturanız size ulaştırılmıştır. fatura tüm müşterilerimize mutlaka ama mutlaka ulaştırılmaktadır. Size ulaşan mailleri lütfen kontrol etmeni rica ederiz. Şayet bir aksilik olduğunu düşünüyorsanız lütfen bize ulaşın. Keyifli günler, hayırlı ramazanlar.

Tamer
15 Mart 2024 13:48

Ben bu ürünü hediye olarak almıştım sayenizde istediğim gibi teslim edemedim. Ayrıca yoğunluğunuz varsa çalışan sayınızı ona göre ayarlayın. Bu bir sebep olamaz! İşinizi iyi şekilde yapmadığınızı gösterir. Ben de size yaptığım ödemeyi kazanabilmek için yoğun çalışıyorum. Yoğunluğum nedeni ile ödeme tarafında nasıl ki size herhangi bir sorun yaşatmıyorsam, siz de kazandığınız paranın karşılığını verirseniz sorun yaşanmaz.

İşletmemizde çalışan sayımız yeterli ancak çalışan da bir insan olduğu için ve de insan hata yapabileceği için çalışan arkadaşımızın gözünden kaçmış. Sizde, bizde insanınız ve istemeden hata yapabilir bir hususu gözümüzden kaçırabiliriz. Sizin siparişinizi hazırlayan arkadaşımızın bir art niyeti yok. Tek isteği sizin siparişinizi aynı gün kargoya teslim edebilmek. Siparişinizin hasar görmeden size ulaşması sağlamaktı. Tekrar sizden özür diliyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. Keyifli günler, hayırlı ramazanlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Akıllı Saat Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

146

01.05.2025 tarihinde akıllı saat almıştım.! Ödeme yaptığım halde ürünüm gelmedi telefonlara bakmadılar sürekli bir bahan...

Satın Aldığım Akıllı Saat Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Robeve HK9 Ultra 2 Akıllı Saat Satın Aldım Fakat Fatura Gönderilmedi

1.735

Robeve firmasından sipariş ettiğim Robeve HK9 Ultra 2 akıllı saat elime ulaştı ancak ne yazık ki paketin içinden herhang...

D&R Hediye Paketi Ve Not

1.006

Verdiğim sipariş bir hediyeydi ve ekstra hediye paketi ile not eklettim, ücret karşılığında. Kargo geldiğinde açtım anca...

Vodafone Her Şey Yanımda Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

887

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak 1 adet Samsung A25 marka telefon ve Samsung Watch 5 marka akıll...

1 Destek
Çözüldü

D&R Şarj Yeri Arızalı Saat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

247

"Yanlış bir şey doğru değil"

D&R Şarj Yeri Arızalı Saat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
D&R Şarj Yeri Arızalı Saat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
D&R Şarj Yeri Arızalı Saat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu