Garanti Sürecinde Çözülmeyen Anker Nebula Capsule II Sorunu

Sanal iletişim adlı firma amazondan almış olduğum anker nebula capsule ıı ürünü iki kere garantiye göndermeme rağmen iki seferde de beni geçiştirecek cevaplar vermiştir. 1. Seferde ürünün arızası olmadığı söylenmiş daha sonra fotoğraf ve video kanıtlarıyla beraber ikinci kez gönderdiğimde ise ürün sorununu çözmek de değil adaptörü değiştirmek suretiyle dönüş sağlanmıştır. Ancak üstüne basa basa şarja takılı olmadan özellikle 1 film dahi izlenemediğini (esasında vaadi 4 saat civarı) belirtmem ve şikayetimi çözmelerini ısrarla istememe rağmen tatmin edici bir onarım sağlanmamıştır. Tüketici Mahkemesi'ne gitmek ve 3. Kez ürünü garantiye göndermek arasında kararsızım. Ürünüm bende durduğundan daha uzun süre garantide durdu... Ucuz bir şey de değil insanın içi gidiyor yani.