İlgisiz Kuaförün Kötü Kesimi Ve Aşırı Fiyatı

27 Şubat saat 13.00’te Başakşehir’de bulunan San Kuaför’e, özellikle B**** Hanım’a saç kesimi için randevu aldım. Saçımı kısalttırmak istediğimi, önerisi olup olmadığını sordum. Yüzüme dahi bakmadan, sanki zorla ilgileniyormuş gibi sadece “küt olur” diyerek geçiştirdi. Birçok model olduğunu, uçlara doğru inceltme gibi farklı kesimlerin yapılabileceğini söylediğimde ise “onu yaparız da kısa saçta çok model olmaz, böyle olur” diyerek yine isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi.

Saç kesimi sırasında asla benimle doğru düzgün iletişim kurmadı, yüzüme bile bakmadı. Yaklaşık 30 saniyede makineyle saçımı kısaltıp “geçmiş olsun” deyip geçiverdi. Şok oldum, resmen beynimden aşağı kaynar sular döküldü. Ramazan günü olduğu için tartışmaya girmemeye çalıştım, sakin kalarak B**** Hanım’a saçımı göstermesini rica ettim. Saç uçlarım dümdüz ve şekilsiz görünüyordu, ben de düz fön çektireceğimi, bu halde olmadığını, uçların inceltilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen sanki babasının hayrına saç kesiyormuş gibi afra tafra yaptı, suratı düştü, isteksizce davrandı.

Tüm ricamı nazik bir dille iletmeme rağmen sadece göstermelik olarak iki makas atıp tekrar bıraktı ve tek kelime etmeden uzaklaştı. İnsan, kestiği saçın son halini, müşterisinin memnun olup olmadığını merak eder fakat kendisi en ufak bir ilgi göstermedi. Sanki fahiş fiyatlarla işlem yapmıyorlarmış gibi bir de üstüne kötü muamele gördüm. Sonuç olarak 2400 TL ödeyip yamuk yumuk kesilmiş, rezalet görünümlü bir saçla oradan ayrıldım ve kesinlikle memnun kalmadım.

Bu yaşadığım durumda özellikle B**** Hanım’ın bu kadar ilgisiz, saygısız ve özensiz şekilde insanlara hizmet vererek adeta mağdur etmesini ve bu şekilde para kazanmasını kabul etmiyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını ve başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.