to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung tan 3 tane ürün aldım bunun karşılığında hediye olarak dik süpürge makinesi sözü verildi fakat 7 ay oldu. Bu ürün tarafıma ulaştırılmadı. Gerekli işlemin yapılmasını bekliyorum. Samsung u 3 defa aradım bir sonuç alamadım. Sorunum bir an evvel çözümünü bekliyorum.
Samsung Eco Bubble çamaşır makinesi dış kısmının boyası döküldü... Makinemi 6 yıldır kullanıyorum. Üstelik kuru ortamda daha önce farklı marka makineyi 18 sene kullandım böyle bir şeyle karşılaşmadım fakat Samsung makinem sanki 50 yıldır kullanmışım gibi paslandı. Buna bir çözüm bekliyorum...
Samsung S21 fe cep telefonu satin aldım Media Markt ten 23.12.2022 tarihinde. Aldığım zamandan bu yana telefonu kullanamadım. Bozuk olduğu için. Defalarca servise gittim İzmir Çankaya şubesindeki Samsung servise. Telefondaki arızayı anlayamadılar. İki kez yazılım attılar. Telefon düzelmedi. Samsung ...
Merhaba, 2022 mayıs ayında Trendyol aracılığı ile 1 adet Samsung Level U2 Bluetooth Kulaklık satın aldım. Ürünümü 2023 haziran ayında servis.samsungwa.com.tr adresinden talep oluşturup garantiye gönderdim. Firma arıza talebimi onayladı ve bana shop.samsung.com.tr 'de sadece aksesuar kategorisinde ku...
Samsung wa'nın kafasına göre hareket etmesi ve müşteri mağduriyeti. Bizler cep telefonu aksesuarı toptancısıyız ve Samsung'un TA20 şarj aleti modelinden alım yapmıştık zamanında. 2 üründe arıza olmuş ve bizler servise gönderdik. Ürünlerin arızaları onaylanmış ve bize ürün başına 250 TL hediye çeki g...
Samsung Galaxy Buds2 Kablosuz Kulaklık. Kulaklıklardan birisinden daha az ve cızırtılı ses geliyor. Değiştirmek için Samsung wa sitesine girmek istedim. Ürün kodunu girmeme rağmen ürünler arasında bulunmuyor. Lütfen yardımcı olun. Sadece ürünü değiştirmek istiyorum.
Samsung bir ürün almadan önce; ürününüzün tüketici kanunlarından üstün tutulan bir Samsung politikasına muhatap olduğunu, ürünü onarmıyorlarsa ürününüzün imha edileceğini, hakkınızı aradığınızda müşteri temsilcilerinin size mantıklı cevap vermek yerine telefonu yüzünüze kapatacağını bilin istedim. E...
6EAY6Vİ0WZC başvuru numarası ile şarj aletimi garanti kapsamında SamsungWA üzerinden kargo ile gönderim yaptım. Fakat bana aynı ürünün o esnada stoklarda olmaması sebebi ile kupon tanımlandı. Kupon kodum AKSS6004065CE0A5 ve kuponun tutarı 599 TL fatura bedeli olarak yansıtıldı. Aynı ürün şu an ise 1...
Merhaba Samsung RB44 buzdolabı satın aldım sesi çok yüksek evin içinde sürekli insan beynini kemiren uğultu sesi servis hiçbir ölçüm yapmadan bu modellerde bu ses normal dedi. Kullanma kılavuzunda 43db yazmaktadır. Samsung gibi bir firma nasıl böyledir hata yapar anlayamadım. Çözüm bekliyorum
BİM markette Samsun Smart tag takip cihazı aldım 2 yıl garantili dendi, ürün arıza vermeye başladı. Sürekli pil bitti diyor samsunwa üzerinden servis kaydı oluşturdum ürünü fişiyle beraber gönderin dediler. Gönderdim. Şimdi de arızalı ürünü yapmayıp, benden fatura talep ediyorlar. Dalga geçer gibi. ...
"Kendi kulaklığımla aynı kalite ve fiyat seviyesinde olmamasına rağmen, Galaxy Buds2 Pro kulaklığımdan gayet memnunum. Teşekkürler..."
Kardeşimin doğum günü hediyesi olarak aldığı ve garanti kapsamında olan 'akg n700nc kablosuz kulaklık' ın nedensiz şekilde, deri kısmının metal kısımd...
2 Nisan 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Samsung Level U2 Bluetooth Kulaklık Siyah EO-B3300BBEGWW' model kulaklığı aldım. 1 Ocak 2023 tarihinde ürünün kenar kısmında deforme olunca çözüm için aldığım satıcıya ulaştım ve ürünümün Samsung garantisinde olduğunu, Samsung servisine ücretsiz şekilde ...