to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Ultra’da Arka Kamera Hatası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s23 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 aydır arka kamerayı açmaya çalıştığımda “kamera başarısız” hatası alıyorum ve kamera hiç açılmıyor. Bu nedenle cihazın arka kamerasını kullanamıyorum.
Cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Buna rağmen bu seviyedeki üst segment bir telefonda, bu kadar kısa sürede böyle bir kamera arızası yaşamamın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Samsung’un bu kronikleşen kamera arızasıyla ilgili beni bilgilendirmesini, gerekiyorsa ücretsiz ya da makul bir bedelle onarım/değişim seçeneği sunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
