to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş sitesinden sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra 256 GB telefonda başından beri kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı ilk aldığım günlerden itibaren çekim kalitesinin beklediğim netlikte olmadığını fark etmiştim; ancak zamanla düzelir diye önemsemedim. Fakat zaman içinde sorun belirgin şekilde arttı ve şu an hem ön hem arka kamerada, fotoğraf ya da video çekimi fark etmeksizin görüntüler net değil, puslu ve odaklanma sorunu var. Cihaz, sanki uzun süre yoğun kullanılmış çok eski bir telefonun kamerası gibi bulanık ve kalitesiz görüntüler üretiyor; bu durum artık beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Bu telefonun kamerasında üretim kaynaklı ya da donanımsal bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar cihazla ilgili herhangi bir onarım, parça değişimi ya da yazılım müdahalesi yaptırmadım. Satın alma tarihime göre cihaz hâlâ garanti kapsamında olduğuna inanıyorum ve bu nedenle sorunun marka tarafından ciddiye alınmasını istiyorum.
Samsung’un, cihazımın kamera arızasını ücretsiz olarak detaylı bir şekilde tespit etmesini, gerekli ise yine ücretsiz şekilde onarımını yapmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa yetkili servis incelemesi sonucuna göre uygun görülecek çözümün hızlı ve mağduriyetimi giderecek şekilde sunulmasını istiyorum.
Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumda yaklaşık 1 yıldır kamera odaklama sorunu yaşıyorum. Ana kamera ile yakın çekimlerde sorun olmasa da özellikle uzak çekim ve manzara fotoğraflarında kamera kesinlikle netleyemiyor ve fotoğraflar sürekli bulanık çıkıyor. Telefonumu yaklaşık 4 yıl önce satın al...
Samsung s20 Ultra model telefonumun kamerası yaklaşık 9 aydır sürekli bulanık gösteriyor. Fotoğraf ve video çekerken her denememde netleme sorunu yaşıyorum ve doğru düzgün görüntü alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak telefonu servise götürdüm. Yapılan kontrolde herhangi bir donanımsal arıza tespit ...
Samsung s20 Ultra telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken arka kamerada ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Arka kamerayla çektiğim tüm fotoğraflar bulanık çıkıyor, özellikle yüzler çok kötü ve netlikten uzak görünüyor. Ön kamerada hiçbir problem yokken sadece arka kamerada bu sorunun olması cihazı ...
Samsung Galaxy s20 Ultra telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır fotoğraf ve video çekimlerimde ciddi odak sorunları yaşıyorum. Çektiğim fotoğraflar sürekli puslu ve bulanık çıkıyor, videolarda da aynı şekilde netlik problemi mevcut. Oysa cihazı ilk aldığımda çekimlerim cam gibi net, ...
Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazımı sıfır olarak bir telefoncudan adıma faturalı şekilde 06.04.2022 tarihinde satın aldım. Aldığım tarihten itibaren öncelikle kameram bozuldu ve serviste garanti kapsamında kamerası değiştirildi. Daha sonra parmak izi sensörüm arızalandı ve ekranla birlikte değişti...
Yorumlar