Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Buds FE Kulaklığım 9 Ayda Bozuldu, Ses Alamıyorum

profile
28 Haziran 2025 21:36
611
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Samsung'tan bana hemen ulaştılar. Ürün akıllı saat gibi uzaktan yönlendirilemediği için servise getirmem gerektiğini söylediler. Ama ondan önce telefondan Google wearable üzerinden kulaklığın yazılımını güncelledim ayarlarını sıfırladım. Kulaklığı da nemli bir çubukla temizledikten sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine de ilgisinden ötürü teşekkürlerimi sunuyorum.”

Samsung Galaxy Buds fe grafit markalı kablosuz kulaklığımı geçen sene arkadaşımın doğum günü hediyesi almasıyla kullanmaya başladım. Sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. 9 ay sonra iki kulaklıktan da aynı anda ses gelmemeye başladı. Şarjını doldurduğum halde hala ses alamıyorum. Çok memnundum çokta üzüldüm. Henüz bir yıl bile olmadı. Markadan yardımcı olmasını talep ediyorum.

samsung-galaxy-buds-fe-kulakligim-9-ayda-bozuldu-ses-alamiyorum-1.pdf
30 Haziran 2025 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sevim
Sevim
11 Temmuz 2025 01:02

Samsung'tan bana hemen ulaştılar. Ürün akıllı saat gibi uzaktan yönlendirilemediği için servise getirmem gerektiğini söylediler. Ama ondan önce telefondan Google wearable üzerinden kulaklığın yazılımını güncelledim ayarlarını sıfırladım. Kulaklığı da nemli bir çubukla temizledikten sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine de ilgisinden ötürü teşekkürlerimi sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2025 19:00
911

Samsung Galaxy Buds FE Bağlantı Ve Ses Sorunları

profile
20 Ekim 2024 21:14
684

profile
02 Haziran 2025 18:34
659
Samsung Galaxy Buds 2 Sağ Kulaklıkta Tekrar Eden Düşük Ses Sorunu

profile
01 Aralık 2024 21:21
1.054

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz