Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung Galaxy Buds FE Kulaklığım 9 Ayda Bozuldu, Ses Alamıyorum

28 Haziran 21:36
537
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Samsung'tan bana hemen ulaştılar. Ürün akıllı saat gibi uzaktan yönlendirilemediği için servise getirmem gerektiğini söylediler. Ama ondan önce telefondan Google wearable üzerinden kulaklığın yazılımını güncelledim ayarlarını sıfırladım. Kulaklığı da nemli bir çubukla temizledikten sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine de ilgisinden ötürü teşekkürlerimi sunuyorum.”

Samsung Galaxy Buds fe grafit markalı kablosuz kulaklığımı geçen sene arkadaşımın doğum günü hediyesi almasıyla kullanmaya başladım. Sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam ediyordum. 9 ay sonra iki kulaklıktan da aynı anda ses gelmemeye başladı. Şarjını doldurduğum halde hala ses alamıyorum. Çok memnundum çokta üzüldüm. Henüz bir yıl bile olmadı. Markadan yardımcı olmasını talep ediyorum.

samsung-galaxy-buds-fe-kulakligim-9-ayda-bozuldu-ses-alamiyorum-1.pdf
30 Haziran 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Sevim
11 Temmuz 01:02

Samsung'tan bana hemen ulaştılar. Ürün akıllı saat gibi uzaktan yönlendirilemediği için servise getirmem gerektiğini söylediler. Ama ondan önce telefondan Google wearable üzerinden kulaklığın yazılımını güncelledim ayarlarını sıfırladım. Kulaklığı da nemli bir çubukla temizledikten sonra sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisine de ilgisinden ötürü teşekkürlerimi sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy Buds FE Kulaklıkta Ses Sorunu Ve Cızırtı

29 Mayıs 19:00
769

Samsung Galaxy Buds FE Bağlantı Ve Ses Sorunları

20 Ekim 2024 21:14
613

02 Haziran 18:34
447
Samsung Galaxy Buds 2 Sağ Kulaklıkta Tekrar Eden Düşük Ses Sorunu

01 Aralık 2024 21:21
848
Benzer Şikayet Yaz