Samsung A34 Ana Kart Şarj Arızası

Samsung Galaxy a34 marka telefonumu yaklaşık 2 ay içinde 3 kez Ankara’daki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazda önce şarj olmama, donma–kasılma ve telefon açıkken ekranın açılmaması gibi sorunlar yaşadım. Servis süreçlerinde ana kart, ekran ve şarj soketi gibi parçalarda işlem yapıldığı söylense de sorunlar tam olarak düzelmedi. Son olarak telefonum 1 gündür yine hiç şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Kısa sürede defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamasından dolayı mağdur durumdayım. Bu nedenle arızalı cihazım için tekrar tamir yerine yenisiyle cihaz değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.