to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a34 marka telefonumu yaklaşık 2 ay içinde 3 kez Ankara’daki yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Cihazda önce şarj olmama, donma–kasılma ve telefon açıkken ekranın açılmaması gibi sorunlar yaşadım. Servis süreçlerinde ana kart, ekran ve şarj soketi gibi parçalarda işlem yapıldığı söylense de sorunlar tam olarak düzelmedi. Son olarak telefonum 1 gündür yine hiç şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Kısa sürede defalarca servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamamasından dolayı mağdur durumdayım. Bu nedenle arızalı cihazım için tekrar tamir yerine yenisiyle cihaz değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung a34 model cep telefonum garanti sürecindeyken yaklaşık 4 ay önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Vatan Bilgisayar üzerinden yetkili servise gönderdim, “Flex” denilen bir parçayı değiştirip geri yolladılar. Bir süre bu şekilde kullanmaya devam ettim ancak aynı s...
Telefonum yılda üç kez farklı şekillerde arıza yaptı. Değişim talebimi kabul etmeyip, garanti süresi bitene kadar sadece tamir ediyorlar ve sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Ayıplı mal sattıkları için Hepsiburada'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Samsung telefon da asla almayacağım. İs...
Samsung a34 model telefonumu satın aldıktan sadece 5 gün sonra telefon halının üzerine düştü ve o andan itibaren telefon hiç açılmadı. Yaklaşık 2 hafta tamamen kapalı kaldıktan sonra kendiliğinden düzeldi. Ancak yaklaşık 1 hafta önce telefon tekrar düştü ve aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Telefon k...
Samsung a34 model telefonumu son sistem güncellemesini yükledikten sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında telefonum kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte BDH Bilişim yetkili servisine başvur...
2024 Şubat ayında Nevşehir Kapadokya Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung a34 model cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri cihazda sürekli donmalar, kendi kendine kapanmalar, Gmail uygulamasının açılmaması gibi birçok sorun yaşamaktayım. Cihazı garanti kapsamında se...
Yorumlar